SGI Engineering srl attua la Politica per la Qualità nella propria attività di progettazione, consulenza, direzione lavori e collaudi di impianti elettrici e speciali, impianti illuminazione pubblica, impianti meccanici e tecnologici, interventi edili, sicurezza sul cantiere, risparmio energetico, prevenzione incendi, opere strutturali. L’attuazione della presente Politica è pianificata, ottenuta e verificata attraverso un sistema qualità operativo e conforme alle normative internazionali ISO 9001.
La SGI dichiara la propria missione e si impegna a:
- Mantenere la conformità alle norme europee, nazionali e locali, in riferimento alla qualità del prodotto/servizio;
- Divulgare la propria capacità tecnica ed il servizio di alto livello, dimostrare l’affidabilità del servizio e dell’assistenza al Cliente;
- Offrire un prodotto/servizio di elevata qualità che riduce al minimo gli eventuali problemi in fase di realizzazione;
- Garantire una formazione continua ai dipendenti nonché un ambiente stimolante e innovativo in modo da ridurre il turnover;
- Garantire la soddisfazione dei nostri Clienti, monitorando annualmente il loro grado di soddisfazione con analisi mirate ed attuazione di eventuali azioni migliorative;
- Ottimizzare i processi aziendali al fine di raggiungere il massimo livello di efficienza ed efficacia, nel rispetto della qualità del prodotto/servizio;
- Valutare periodicamente, per mezzo di audit interni, la conformità del Sistema di Gestione Qualità alle norme di riferimento, alla politica e a quanto pianificato e programmato.
Ogni dipendente della SGI Engineering srl, per le proprie mansioni, partecipa alla missione aziendale.
Sarà cura della Direzione:
- Sviluppare tra i dipendenti la cultura della qualità;
- Formare ed addestrare il personale in modo che le linee direttrici della politica e degli obiettivi siano compresi, condivisi e recepiti da tutto il personale;
- Verificare il raggiungimento degli obiettivi prefissati e garantire la continua idoneità di tale Politica per la Qualità attraverso il Riesame della Direzione;
- Contribuire al miglioramento continuo del Sistema di Gestione Qualità.